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09/11/2020
¿Cómo emparejar tu Drean Next a un nuevo dispositivo móvil?
Con esta práctica función podrás manejar y controlar tu Drean Next desde tu smartphone o tablet, esto es gracias a su conexión WI-FI.
Para comenzar deberás tener instalada en tu dispositivo la App de Drean, disponible en las tiendas oficiales. Con la App, además de controlar y monitorear todos tus lavados podrás acceder a mucha información sobre tu lavarropas, de mantenimiento, programas frecuentes, recomendaciones, manuales, alertas y pronóstico de clima, entre otras funcionalidades útiles. .
Mirá el video y seguí cada uno de los sencillos pasos para emparejar de manera rápida y simple tu dispositivo con tu Drean Next.
El escaneo me marca incorrecto y el codigo de barras tambien
Hola Nora! Que pena que suceda esto, ¿Al cargarlo de manera manual también marca error? ¿El error se produce al finalizar el emparejamiento o no detecta el código? La consulta se debe a que algunas veces es necesario modificar la red de internet para una mejor conexión como indica el paso 5 del video. Por favor coméntanos como te fue así podemos ayudarte en tu emparejamiento.
Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips.
Buenas tardes, al escanear el código QR me figura inválido. Hay alguna otra forma de conectar el lavarropas al celular? gracias.
Hola Camila! Que lindo que formes parte de la familia #DreanNext!! Además del código QR, para poder emparejar tu producto podes utilizar el número que aparece arriba del código de barras en la puerta del producto (cuando abrís la misma). Lo podes cargar de manera manual en la aplicación. Quedamos a disposición!
Buenas tardes. Al encender el wifi no aparece el símbolo en el display y por lo tanto no empareja.
Hola Sergio! Al encenderlo queda uno minutos parpadeando y luego en modo encendido, ¿Eso no sucede en tu producto? Quedamos a disposición!
No me toma ningun codigo. Cual es ? Hay uno q tiene parentesis o uno mas corto
Hola Camila! El código es el que se encuentra cuando abrís las puerta del lavarropas en la parte superior (sobre el lavarropas) debajo de un código de barras. Por favor contanos si te sirvieron nuestros #DreanTips!
Hola . Me aparece vinculado. Pero nose dnd pra comenzar . Me aparece opciones. Jabon . Etc etc pero nda mas
Hola Camila! Buenísimo que pudiste emparejarlo! Ahora podes seleccionar en programa estándar u otros programas y allí te van a aparecer todos los programas que podes elegir, además de consultarte si queres personalizarlo. Luego colocas comenzar y listo! Te va a llegar una notificación de cuando comience y finalice el lavado. Esperamos te resulten útiles nuestros #DreanTips!
cual es la contraseña para la red
next19107098034250002175 ? no me deja conectar el lavarropas sin clave
Hola Martin! En este caso la clave son los últimos 8 dígitos del número de serie de tu lavarropas. Contanos si te sirvió este #DreanTip!
Hola , ahora que tengo buen wifi se borró parte del código QR ,hay alguna otra forma de ponerle código ??
Hola Sandra! Si! Podes ingresarlo manualmente, el número para vincularlo luego de descargar la app se encuentra sobre el lavarropas en la zona de la tapa. Es decir, cuando lo abras lo vas a ver en la parte superior del tambor (entre el tambor y el orificio donde ingresan las prendas). Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips!
Hola buenas tardes me quiero conectar a mi lavarropas drean next y mi dispositivo no encuentra la red para vincularme al lavarropas (lanin) lo encontró una vez sola guarde la red pero me dice que esta fuera de alcance .. me fije todo en mi dispositivo y mi red de conexión esta bien, hasta he reiniciado varias veces el wifi en el lavarropas . Pero nada .. mi novio unicamente se pudo conectar al lavarropas pero yo no.
Hola Rocio! Nos alegramos mucho que formes parte de la familia #DreanNext! ¿Intentaste con las otras redes posibles como por ejemplo: la red de tu hogar o Drean + el número de serie de tu producto? Quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
La red lanin me dice que la contraseña 123456789 es incorrecta y no me puedo conectar.
Hola Agustin! ¿Te aperece la red Drean Next? Intenté con esa, la contraseña son los últimos 8 dígitos de tu número de serie. Quedamos a disposición!
Hola tengo un drean Next eco 10.12…puedo conectarlo a mi celu? El código cual sería? Xq solo tengo en la parte de arriba un código QR que no me lo agarra y al costado 2 códigos de barra uno más largo y otro más corto con letras inclusive..
Hola Alejandra! Nos alegra mucho saber que formas parte de la familia #DreanNext! ¿Tu lavarropas es a perilla o pantalla tactil? En este último caso es cuando podes emparejar tu lavarropas para que comience a funcionar, el código también podes encontrarlo al abrir tu puerta del lavarropas. Esperamos te resulten útiles nuestros #DreanTips!
Hola, tengo un Next 10.12, no puedo emparejar, no aparece la red Lanin ni la Drean para conectar el servidor, solo apareció una vez, el menú de configuraciones wifi solo tiene encender y apagar, no puedo restaurar. Prote desenchufando de la corriente y no funciona.
Me pueden ayudar? Gracias
Hola Gabriel! Nos alegra saber que formas parte de la familia #DreanNext! ¿Intentaste desinstalando la aplicación y volviendo a instalarla? Puede que en este tiempo se haya actualizado nuevamente. Te recordamos que en tu lavarropas debe figurar el Wifi como encendido para luego seguir los pasos desde tu smartphone o dispositivo. Quedamos a disposición!
Hola no me aparece la red lanin. Y ya desistale la aplicacion y nada
Hola Marcela! Nos alegramos que formes parte de la familia #DreanNext! La red lanin es una de las tres opciones que puede aparecerte, además puede aparecer tu red domiciliaria o Next + n° de serie. En este útlimo casola contraseña son los últimos 8 dígitos de tu número de serie. Quedamos a disposición!!
Hola tengo un Drean NEXT 6.06 lo pude emparejar pero no tiene la opcion de configuración para poder conectarlo al wifi. Se podrá hacer de alguna otra forma?
Hola Lourdes! La conexión con Wifi está disponible para los modelos de 8 y 10kg con pantalla táctil solamente. Esperamos que te sean útiles nuestros #DreanTips!
Se me daño la placa del lavarropa la cual no se ve nada quiero conectalo con el wifi la cuestión es que nose donde o qe tocar para saber donde dice wifi .. estoy sin lavarropas hace un año y no encuentro repuesto drean next eco 10 12 wcr
Hola Mailen! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola, la red Lanin es la única que me aparece y no me puedo conectar. No acepta la contraseña 123456789. Había iniciado el proceso pero se detuvo, se puede volver todo a 0 para comenzar nuevamente?
Hola Nicolas! Si, te recomendamos que crees otro usuario para que no te tome esos datos y puedas comenzar de cero. Al momento de realizarlo por contactarte con nuestra línea 0800-888-37326 para que te guíen en el paso a paso y brindarte una atención más personalizada. Esperamos te resulten útiles nuestros #DreanTips!
En mi lavarropa solo se encuenyra el código QR como puedo emparejarlo?
Hola Rodrigo! Nos alegra mucho saber que formas parte de la familia #DreanNext! Cuando abrís la puerta de tu lavarropas, en la parte superior aparece el código de barras. Quedamos a disposición para ayudarte y que puedas comenzar a disfrutar de todos los beneficios de tu #Drean!
Llegó a cargar todo pero me dice contraseña incorrecta y la otra en el que aparece el número de serie no me deja ver la clave que puedo hacer?
Hola Claudia! Te recomendamos que desinstales la aplicación y generes un nuevo usuario, ya que debe tener algún error el original. Al hacerlo podes comunicarte con nuestro Equipo de soporte para que te guíe en el paso a paso: https://www.drean.com.ar/soporte-tecnico. Quedamos a disposición!
Hola. Intenté conectar el lavarropas con el celular y no puedo. Habrá algún número para yo llamar y así en línea me ayudan
Hola Victoria! Por supuesto, nuestro 0800 es: 0800-888-37326 o también podés comunicarte con el chat de nuestro Equipo de soporte Técnico: https://www.drean.com.ar/soporte-tecnico. Quedamos a disposición!
Buenas tardes, no logro conectar el lavarropas al wifi. Venía bien y actualicé la app y se descolocó todo. Cuando logro poner la red LANIN o LAVARROPAS y números, me da la clave o contraseña incorrecta. Así que nunca puedo avanzar.
Hola Clarisa! Contactate con nuestros Equipo de soporte y fidelización: https://www.drean.com.ar/soporte-tecnico. En su chat encontrarás personas que te guiarán en el paso a paso. Quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Hola compre hace unos días un drean next eco 10.12 wrc y no puedo emparejar la unica red que me aparece es lanin pongo la contraseña 123456789 me lacepta pero no me deja conectarme, ya probe cambiando de usuario y sigo sin poder emparejarlo. Como puedo hacer para solucionar el problema?. Gracias
Hola Roberto! Te recomendamos que antes de comenzar con el proceso de emparejamiento, ir a configuración/ wifi, y verifiques que no este la opción de “restaurar” (esquina superior izquierda). Si se encuentra dicha opción disponible, proceder a restauración y luego continuar con los pasos de emparejamiento. Quedamos a disposición para brindarte más #Drean Tips!
Ok muchisimas gracias voy a probar asi
Hola Roberto! Te respondimos el otro comentario, esperamos te puedas conectar pronto!
Hola busque la opcion restaurar pero no me figura en la pantalla. Abraza otra forma de poder hacerlo?
Hola Roberto! Si, te sugerimos que te contactes con nuestro Equipo de Soporte técnico para que pueda guiarte en el paso a paso a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Ok muchas gracias
Hola, estoy tratando de emparejar el Drean Next con el celular pero en el paso 4 aparece error. Dice que la red next… no tiene conexión a Internet pero esxtá conectado a wi-fi. Gracias
Hola Natalia! Lo que sucede es que tenes la nueva aplicación, te dejamos el siguiente #DreanTip actualizado: https://bit.ly/3A9vdr3. Allí entrarás los pasos para realizar el emparejamiento de tu lavarropas con tu celu! Contanos como te fue! 🙂
Hola . Cómo conecto el wifi de mi lavarropas al celular. Los últimos 8numeros no me dan .
Hola Damián! Seguramente tengas las nueva versión de la aplicación, te recomendamos seguir los pasos siguientes: https://bit.ly/3A9vdr3. Contanos como te fue, quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Cómo conecto el wifi de mi lavarropas al celular?
Los últimos 8 números no me dan
Hola Damián! Seguramente tengas las nueva versión de la aplicación, te recomendamos seguir los pasos siguientes: https://bit.ly/3A9vdr3. Contanos como te fue, quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Cómo conecto el wifi de mi lavarropas al celular. Los últimos 8 números no me funcionan. Es un Drean 10-12 wcrg
Hola Damián! Seguramente tengas las nueva versión de la aplicación, te recomendamos seguir los pasos siguientes: https://bit.ly/3A9vdr3. Contanos como te fue, quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Hola buenas tardes mi consulta es .por q no me sale la opción de wifi en mi lavarropas es un next eco 10.12wcrg .que podría hacer ?
Hola Javier! ¿nos podrás comentar un poquito más? ¿No te aparece dentro de la opción de configuración de tu lavarropas o estás teniendo inconvenientes para conectarte? Quedamos atentos para brindarte más #DreanTips!
Cuando me quiero registrar en la aplicación me dice que la dirección de email no es valida
Hola Juan! Te recomendamos solicitar atención directamente desde la aplicación, ya que colocamos un canal exclusivo para los clientes que necesiten contactarse por temas referidos a la aplicación. Quedamos a disposición!
Lamentablemente no encuntra nuestar WiFi el lavarropas,una verdadera pena
Hola Luis! Te recomendamos que te contacte nuestro equipo de soporte técnico que seguramente encontrarán como ayudarte! Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips
Hola Drean Argentina al encender el WiFi del lavarropas aprece la red lanin pero el celular en su WiFi conectado red pero sin conexion a internet no hari falta explicar que sin conexio a internet la app Drean Next co va a correr.
Hola Luis! ¿Nos podrías comentar un poquito más sobre lo que ocurre? Dentro de la app contas con un teléfono directo a nuestro equipo de soporte técnico por cualquier eventualidad. Quedamos a disposición!
Drean Argentina,faltan explicar,autentificacion de correo ,la red que lanin es simplemente como un vinculo con la red del celular para ingreso de la red domestica de cada usuario .Saludos
Hola Luis! Muchas gracias por tu comentario, tomamos la observación para mejorar el #DreanTip! 🙂
Compramos un Drean 8-14 WRG pregunto y borran la pregunta les parece bien.
Hola Luis! Quizás tardamos en responderla y por eso no aparecía, quedamos a disposición para las dudas que tengas!
WCR que identifican del lavarropas.
Hola Luis! El WCR significa que el lavarropas es con Wifi y con puerta cromada. Quedamos a disposición!
Espero repuesta, si el correo indicado en la App en el momento del registro,llega o no activacion de cuenta por parte de Drean.
Hola Luis! No se envía un mail a la cuenta, es para dar de alta al usuario. Quedamos a disposición!
Pregunto por la autentificacion del correo porque cuando escribo xxxx.msn.com la aplicacion indica correo invalido,luego xxx.gmail.com lo acepta pero no recibo validacion del correo y me parece que deberia indicar validacion de la casilla creo,y por esa situacion no puedo conectar al router de mi casa el Drean Next Eco 8-14 WCR ,otra cuestion que hermoso lavarropa un verdadero orgullo nacional
Hola Luis! Como te comentamos en tu anterior comentario, no llega un correo de validación. Te recomendamos llamar al teléfono que aparece en la app, ya que es una línea directa con nuestro equipo de soporte técnico para ayudarte con la conexión. Quedamos a disposición!
Buenas…como hago para recuperar el codigo de barra de mi lavarropas?
Hola Maira! Cuando abrís la puerta en la parte superior se encuentra, también está en la guía rápida y en la parte trasera de tu lavarropas. Quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Hola una familia amiga compraron un Drean Next Eco WCRG pero en la web vuestra está el mismo pero WRC y no encontramos diferencias de funcionalidades ustedes por este medio pueden asesorarnos gracias.
Hola Lidia! Entre los modelos WCRG y WCR es solo el color, el que termina en G es color Gris. Atentos a que estos modelos vienen en 8 y 10 kilos según sea tu preferencia! Quedamos atentos para brindarte más #DreanTips!
Hola una familia amiga nos paso el blog compro un Drean Next Eco WCRG y en el sitio esta el mismo pero WCR y no encontramos diferencias ustedes podrían por este medio explicar si es posible las diferencias de prestación. Saludos
Hola Lidia! Entre los modelos WCRG y WCR es solo el color, el que termina en G es color Gris. Atentos a que estos modelos vienen en 8 y 10 kilos según sea tu preferencia! Quedamos atentos para brindarte más #DreanTips!
Tremendo el post venta de Deran preguntamos y borran las preguntas y no responden las mismas super maleducados
Hola Luis! Te comentamos que en el Blog cuando vos envías la consulta debes aguardar a la respuesta para visualizarla, también te comentamos que este medio no es el servicio de post venta. Este medio es para brindar tips de lavado y cuidado de los productos. Quedamos a disposición para lo que podamos colaborar!
Hola mi pregunta es por los favoritos ,en el manual del WCR 8-14 se pueden almacenar hasta cuatro progranas y reeemplazarlos por otros pero siempre cuatro .Mi pregunta borrarlos ?
Hola Lidia! El listado de programas favoritos se va a ir actualizando a medida que vos guardes los programas, si se llena el cupo seguramente se modifique por el primero que guardaste por ejemplo. Quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Cuando conecto a internet mi lavarropas no puedo abrir la puerta, es posible pude conectar el celu hacer el lavado pero cuando termino no pude abrir la puerta cuando lo desconecte pude abrir la puerta pero desconfiguro todo.
Abrazos matias
Hola Matias! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola,enciendo el wifi de mi lavadora drean next no aparece en ningún dispositivo la red wifi de la lavadora ¿Como hago ?
Hola Dai! Te sugerimos llamar al número que aparece dentro de soport técnico en la app. Es una línea directa para evacuar este tipo de consultas, quedamos a disposición!
Buenas tardes desde hace una semana que intento conectar al wifi a mi lavarropas y me dice que Internet no está disponible, como soluciono esto?
Gracias
Hola Cecilia! Por favor contactate con el teléfono que aparece en la app, es una linea directa con un experto en la conectividad. Quedamos a disposición!
Hola, trato de emparejar el lavarropas, sigo los pasos apareciendo en el tablero el símbolo de wifi titilando pero en mi celular no aparecen ninguna de las dos redes posibles, espero y nunca aparecen como red para elegir ninguna. Por lo tanto no puedo conectar el lavarropas a la red, que puede ser?
Hola Ricardo! Por favor contactate con el teléfono que aparece en la app, es una linea directa con un experto en la conectividad. Quedamos a disposición!
Hola. Tengo un Drean Next 8.14 wcr. Cambie de compañia de internet y cambio el nombre de red y contraseña, y ahora no puedo emparejar el lavarrops. Cuando enciendo el wifi para configurarlo, no me deja hacer nada mas porque me dice “Teclado bloqueado por remoto”. Como reinicio todo para poder poner la nueva red y contraseña?
Hola Ariel! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate al 08004448586 o dentro de la misma aplicación en la parte de asistencia encontrarás un chat directo que te brindará soporte . Quedamos a disposición!
bueneas tardea ,hago todo tal cual y hace un mes que no logro hacerlo , me dice en el paso numero 4 que no se pudo conectar con el router . solamente el lavarropas tiene problemas
Hola Jose Luis! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate al 08004448586 o dentro de la misma aplicación en la parte de asistencia encontrarás un chat directo que te brindará soporte. Quedamos a disposición!
Buenas tardes, hace unos días compre un lavarropas automático DREAN NEXT 10.12 WCR Eco, pude dar de alta al primer usuario siguiendo el tutorial, pero el segundo usuario no lo puedo hacer siguiendo el tutorial, necesito que me indiquen como hacerlo. Muchas gracias.
Hola Horacio! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate al 08004448586 o dentro de la misma aplicación en la parte de asistencia encontrarás un chat directo que te brindará soporte . Quedamos a disposición!
No aparece en ninguno de mis celulares las posibles redes para conectarme al wifi del lavarropas (Lanin y Drean) , probe con las redes de mi casa cambiando las contraseñas y tampoco, no encuetro el numero de factura correspondiente. Necesito ayuda.
Hola Florencia! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate al 08004448586 o dentro de la misma aplicación en la parte de asistencia encontrarás un chat directo que te brindará soporte . Quedamos a disposición!
No logro conectar el wifi al lavarropas, no figura el botón restaurar, directamente no se conecta, ni apagando y encendiendo el router,
Hola Jorge! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate al 08004448586 o dentro de la misma aplicación en la parte de asistencia encontrarás un chat directo que te brindará soporte . Quedamos a disposición!