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17/11/2021

Errores que puede marcar tu lavarropas Drean

Muchos de los errores del lavarropas Drean son simples de resolver. Y, para que no entres en pánico si escuchás un sonido o ves un mensaje de error en el Display, repasamos algunos de los más comunes.

En esta oportunidad vas a conocer qué pasa si titilan las luces y cuáles son los errores si aparece Er 5 en tu display. Así sabrás qué causó estos errores en tu lavarropas Drean, cuándo solicitar servicio técnico o si es necesario hacer un repaso del manual del electrodoméstico.

Mientras más conozcas sobre el funcionamiento de tu lavarropas carga frontal o de carga superior, podrás cuidarlo mejor para que te acompañe por muchas lavadas. 

¿Por qué titilan las luces de mi lavarropas?

“Me titilan las luces del lavarropas Drean y no sé qué hacer”,  suele ser una duda que surge en algunos de los usuarios de dicho tipo de aparato. Esta preocupación se debe a que en el caso de los modelos que no poseen pantalla LCD el parpadeo de las luces puede ser señal de que algo no está funcionando bien.

Para identificar qué es, tenés que estar atento a la cantidad de parpadeos que hace el lavarropas.  Por ejemplo si las luces parpadean cuatro veces, esto quiere decir que el sensor de temperatura no está funcionando bien, si esto pasa lo más indicado es llamar al servicio técnico.

Este error se conoce como “Error en el circuito de medición de temperatura” (E4) y puede ocurrir cuando se produce un cortocircuito o arroja valores fuera de rango. También puede saltar por un defecto en el cable de conexión. 

Pero si los leds parpadean 10 veces es que el lavarropas detecta un fallo en la tensión eléctrica que llega a tu hogar, o en situaciones como: un corte en el suministro de energía, defecto en el cable de conexión. 

En este caso lo más recomendable es esperar un poco hasta que el servicio se estabilice para dar inicio al ciclo de lavado. 

El E10 solo aparece si el lavarropas detecta tensión baja por 5 minutos consecutivos o parpadeos escalonados. Cuando se normaliza, los valores vuelven a 0 y continúa con el ciclo de lavado.  

¿Cómo marcan los errores los Drean con pantalla LCD?

Si tu lavarropas Drean es de los modelos que vienen con pantalla LCD, cuando se presenta un error verás en el display una letra E (de error) más un número. Algunos que pueden aparecer son los siguientes:

Error 5 lavarropas Drean (E5): se da cuando la puerta no cierra correctamente, es decir, no se logró activar el bloqueo de la escotilla, por tanto no es seguro iniciar el ciclo de lavado.  

Antes de arrojar el E5, primero hace una advertencia sonora para que se corrija la anomalía. En ese caso se recomienda hacer lo siguiente: 

  • Abrir la puerta y cerrarla nuevamente, si escuchas el sonido de un clic es que trabó correctamente. Pero, si no lo escuchas y el display sigue marcando el error podría tratarse de una avería en el mecanismo y necesitarás llamar al servicio técnico. 

En caso de recurrir al service oficial, el técnico te informará cuáles fueron las causas por las que se dio este error y te asesorará de la mejor forma.

Error 7 lavarropas Drean (E7): los lavarropas cuentan con un pieza llamada “presostato” está tiene la tarea de cortar el suministro del agua cuando ha llegado al nivel óptimo. 

Cuando aparece E7, el lavarropas lo que está indicando es que: la pieza no está funcionando correctamente o hay un exceso de jabón que está generando mucha espuma la cual hace activar al presostato para que desagote el lavarropas. 

Error 8 (E8) Fallo del circuito de control del motor universal: este error ocurre cuando el triac de control del motor está cortocircuitado, o cuando hay un fallo en relés de giro del motor.

La falla se puede presentar si hay pérdida de aislación o funciona mal la puesta a tierra, así como por causa de algún problema en el relé que controla la placa electrónica o un defecto en el cable de conexión.

En definitiva, se trata de un error que no podés controlar vos, por tanto conviene comunicarse con el servicio técnico.

Sobrecalentamiento (E9): este error surge cuando se detecta un sobrecalentamiento en el agua determinado para cada ciclo de lavado, el cual puede ser de 60° a 80°.

Los posibles motivos para que el lavarropas haga esto son porque está ingresando agua muy caliente, la resistencia está bloqueada o un fallo en el cable de conexión. Sin duda, es importante que controles que tu lavarropas esté conectado a la entrada de agua fría.

Falla en el sistema de medición de agua (E11): cuando las piezas encargadas de controlar el nivel de agua detectan un fallo, se activa el E11 y la electrobomba interrumpe el suministro. 

En ese caso las posibles consecuencias pueden ser una falla en el APS (desconectado o defectuoso), no se configuró correctamente el sensor, el DPS está trabado y por último, una falla en el cable de conexión. 

El lavarropas Drean carga agua pero no gira: este es otro error que podrías detectar en tu lavarropas, sea de carga frontal o superior. Se produce cuando hay un fallo en el motor, en las correas de transmisión, si está bloqueado el drenaje o si has añadido prendas de más en el tambor. 

Quedamos a disposición si te surge alguna duda o si necesitas ayuda de nuestro equipo de Soporte y fidelización, en nuestra web encontrarás las formas de contacto.

Opiniones


402 respuestas a “Errores que puede marcar tu lavarropas Drean”

  1. Gustavo dice:

    Hola, el compartimento 3 del líquido de enjuague, siempre permanece con líquido, se limpio pero sigue igual.
    Gustavo

    • Drean Argentina dice:

      Hola Gustavo! Puede deberse a varios factores tales como nivelación del lavarropas, presión de agua, suavizante espeso, desmoldante del plástico, etc. te sugerimos lo siguiente:
      1- Lavar la jabonera con detergente para eliminar restos de desmoldante de plástico.
      2- Nivelar bien el lavarropas
      3- Si el suavizante es algo espeso colocarlo dentro de la jabonera ya diluido en un poquito de agua.
      No obstante, informamos que si queda agua en la jabonera no representa una falla ni le va a ocasionar ningún otro tipo de inconveniente a la máquina. Quedamos a disposición!

  2. federico dice:

    hola. el lavarropas hace 3 bips y no arranca. que puede ser?

  3. Marina Soledad dice:

    Buenas, tengo un gold 1910, ayer durante un lavado comenzó a salir agua, abrimos la tapa y el tambor estaba lleno de agua, quisimos volver a cerrar para centrifugar pero no encendió más, que puede ser?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Marina! Nos gustaría brindarte un asesoramiento más personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  4. Gabriel dice:

    Hola tengo un un Lavarropa Drean Eco 6.06 kg empezo el lavado y no termino, lo apague para reiniciar y cuando le doy iniciar nuevamente hace un sumbido y no arranca. y cuando giro la perilla para apagar nuevamente no apaga recien apaga cuando lo desenchufo pero hice una prueba seleccione la posiicion para iniciar un lavado pero no le di iniciar y probe apagar y ahi si apaga.
    no marca ninguna luz ni titilan ninguna tampoco.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Gabriel! Nos gustaría brindarte un asesoramiento más personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  5. Ana Maria dice:

    Hola, mi lavarropas Drean arranca a funcionar y a los 10 min aparece E5, que por lo que leo es error del cierre de la puerta. Pero el ciclo de lavado arranca y luego cuando mar a el E5 lo tengo que desenchufar y enchufar para que me desbloquee la puerta, abrir, cerrar bien y volver a intentar con otro ciclo. y vuelve a pasar lo mismo. Que podrá ser’ ?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Ana Maria! Nos gustaría brindarte un asesoramiento más personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  6. Carolina dice:

    Buenas tardes,mi nombre es Carolina y
    tengo un lavarropas excellent de 7kg
    y 1000rpm últimamente me estaba
    tirando error6 y cuando quedaba
    apagado seguia entrando agua y hace 2
    dias me tira error8 ?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Carolina! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  7. Gabriel dice:

    Hola tengo un lavarropas drean gold blue 10.6, y ayer me hizo una falla, en el display aparece como unos círculos q van girando y el lavarropas quedó con agua adentro. Que puede ser? Gracias!

    • Drean Argentina dice:

      Hola Gabriel!Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  8. Daniela dice:

    Mi Lavarropa drean next eco 10-12 p marca error 6, lo apago y llevo a centrifugado y continúa normal, esta mal esto o necesito servicio técnico?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Daniela! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  9. Gonzalo sosa dice:

    Hola, cuando lo pongo para lavar y presiono el botón de inicio me sale 1200 y cada que lo apretó baja hasta llegar a 600 y vuelve a 1200. No lo puedo iniciar

    • Drean Argentina dice:

      Hola Gonzalo! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  10. Alejandra dice:

    Hola buenos días tengo un lava ropas drean next eco 6.08 y quisiera saber por que cuando pongo el suavizante para ropas no se desagota, termina de lavar y aun sigue el suavizante en la gaveta, podrían darme una solución? gracias ..

    • Drean Argentina dice:

      Hola Alejandra! Por las dudas te comentamos que el suavizante se coloca en el compartimiento central de la jabonera, podes colocarle un poco de agua si el mismo es muy concentrado. Quedamos atentos!

  11. Maria dice:

    Hola tengo un lavarropas Drean concept 5.05 V1 se le quemó algo en la plaqueta ahora yo quiero saber si el echo de abrir el labarropas mientras está lavando (ya q solo traba mientras sentrifuga) le afecta en algo ?

  12. Gonzalo dice:

    Tengo una lavarropas Drean excelente Blue 6.08p, cuando lo pongo en funcionamiento me.comienza a tilitilar los botones donde esta la tecla de planchado.
    Hay alguna forma de saber a que problema referencia la cantidad de parpadeos?
    Gracias,
    Sldos.

  13. Nicolás dice:

    Buens tardes tengo un Dream excelente blue 6.08kg 800rpm, al terminar la primer etapa de carga de agua no pasa a la segunda, y las luces de los tres botones de abajo titilan 2 veces seguidas se apagan y a las 5 segundos vuelven a titila dos veces seguidas. Ya comprobé el ingreso de agua de la red, limpie el filtro inferior, la tapa cierra ok. Me pueden ayudar? Gracias!!

    • Drean Argentina dice:

      Hola Nicolas! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  14. Daniela alberto dice:

    Hola soy Daniela y tengo un lavarropas drean de 7k 900rpm y últimamente cuando comienza el lavado automático hace el proceso de carga de agua y al rato parpadea 2 veces. Cuando la apago pareciera que nunca comenzó el lavado ya que la ropa esta seca.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Daniela! Lo que te esta marcando el lavarropas es un error 2, se trata de un tiempo de carga de agua excedido: en este caso ocurre que el lavarropas Drean no corta la entrada de agua. Lo primero que hay que chequear es que el grifo del agua esté abierto.
      También podés verificar cómo está la presión del agua en la casa. Es preciso que el filtro del agua del lavarropas y que la manguera de desagote estén correctamente instalados ya que son las posibles causas de este error. Por último, no olvides reiniciar tu programa a fin de corroborar que el inconveniente está solucionado. Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips!

  15. Marcelo dice:

    Hola cómo están ? Mi consulta es sobre un next eco 6-06 de 6 kg , tuve problema.con la tensión en l casa me quemo unos trasformadores de moden celu , el lavarropa hace 2 pitidos y no funciona , prende tablero pero no arranca , gracias

    • Drean Argentina dice:

      Hola Marcelo! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  16. Lliliana dice:

    Hola,mi lavarropas drean excelent blue 8kg detuvo el lavado de seda faltando 10 minutos, y quedó la tecla de plancha facil titilando, lo desenchufe,pero cuando lo reinicio vuelve donde quedo el lavado,no reconoce ningún programa. gracias

    • Drean Argentina dice:

      Hola Liliana! ¿vos precionaste el bot+on plancha fácil? te consultamos porque muchas veces se piensa que disminuye las arrugas de tus prendas pero en realidad ativando esta práctica función, la ropa quedará flotando en el agua, en remojo, justo antes del último centrifugado, quedando a la espera que presiones PLAY para finalizar el proceso, cuando vos lo decidas.
      Ideal para cuando vos tengas que salir de casa y vayas a volver mucho tiempo después de finalizado el ciclo de lavado o tengas que realizar tareas en tu hogar que te demoren sacar la ropa del lavarropas, esta función evitará que tu ropa quede muy arrugada y genere olor a humedad.
      Una vez finalizado el proceso, tendrías que sacar las prendas y dejarlas en perchas para que se sequen de la forma más estirada posible. Quedamos atentos!

  17. Juan dice:

    El lavarropas lo pongo en eco y se empiezan a prender y apagar las tres luces de manera intermitente. No se detienen nunca hasta que lo apago. Lo prendonu nuevamente intento poner esa función y vielve a pasar lo mismo.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Juan! ¿Podrás comentarnos cuantas veces titilan las luces? La cantidad de veces marca el posible error. Quedamos atentos!

  18. Maria jose oviedo dice:

    Hola soy majo mi lavarropas dream next eco. No centrifuga en ningún programa que yo ponga. Tengo que esperar un buen rato. Y ponerlo en enjuague y por último en vaciado y centrifugado

    • Drean Argentina dice:

      Hola Maria Jose! Te consultamos: ¿estas presionando el botón plancha fácil? La consulta es porque muchas veces se presiona pensando que se eliminan las arrugas con esta función pero en realidad la ropa quedará flotando en el agua, en remojo, justo antes del último centrifugado, quedando a la espera que presiones PLAY para finalizar el proceso, cuando vos lo decidas.
      Ideal para cuando vos tengas que salir de casa y vayas a volver mucho tiempo después de finalizado el ciclo de lavado o tengas que realizar tareas en tu hogar que te demoren sacar la ropa del lavarropas, esta función evitará que tu ropa quede muy arrugada y genere olor a humedad. Quedamos atentos!

  19. Juan José dice:

    Hola, tengo un excellent blue, se prenden las luces de a una, en secuencia. Cuando las 3 están prendidas, se apagan y vuelven a encender en secuencia. No se que error es porque no parpadean, solo hace esa secuencia

    • Drean Argentina dice:

      Hola Juan José! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  20. Silvia Ines dice:

    Hola, cuando se corta el suministro de agua corriente, el lavarropas marca error 6, y se detiene. Luego no se como volver a ponerlo en funcionamiento. Últimamente se han producido repetidos cortes de agua.

  21. Gabriela dice:

    Hola,me quedan las luces encendidas fijas sin titilar la de la plancha y la de las gotas.Saben que
    podría ser?

  22. Mercedes dice:

    Hola mi nombre es Mercedes tengo lavarropas Drean Next eco y me aparece en el visor Er6C que significa el lavado termino casi faltó 1 minuto y se apagó y desbloqueo la puerta . Que puede ser ?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Mercedes! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  23. Ariel dice:

    Hola tengo el dream eco con pantalla led.
    Pongo el modo de 30min y el rato se detiene y las luces de los botones 2 3 4 se encienden en escalonado.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Ariel! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  24. Denise dice:

    Buenas tardes tengo un Drean next eco 6.08, no centrífuga y las 3 luces parapadean de manera aleatoria.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Denise! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  25. Iris dice:

    Mi lavarropas lava sin cargar agua

    • Drean Argentina dice:

      Hola Iris! ¿Qué lavarropas tenes? ¿Cuántas prendas colocas a lavar? Porque muchas veces es muy poca y el agua no se llega a notar. Quedamos atentos!

  26. Pedro dice:

    Eco 6‐06 marca E11 y no echa agua,las electrovalvulas están bien,filtro limpio,agua bien de presión, pero no anda y empieza el parpadeo 11 veces.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Pedro! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  27. Lucas dice:

    Hola , activo mi lavarropas Drean next eco. Empieza el ciclo de lavado de media hora y en el momento de centrifugar o sea después de los 20 minutos me tira el error 5

    La puerta de bloqueo no es, y me saca la ropa muy húmeda. Que puede llegar a ser ?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Lucas! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  28. Pedro dice:

    Buen dia tengo un lavarropas 6-06 eco y me da error 11 ,electrovalvulas bien pero no dan agua,filtros limpios, le doy inicio y me da ese error. agua bien de presión.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Pedro! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  29. Micaela dice:

    HOLA, MI LAVARROPAS DREAN NEXT ECO 8.14P TECNOLOGIA INVERTER, FALLA, YA QUE LAS LUCES DE SUPER ENJUAGUE, LAVADO RAPIDO Y PLANCHA FACIL, TITILAN DE MANERA ALTERNÁNDOSE

    • Drean Argentina dice:

      Hola Micaela! ¿El programa finaliza o se queda trabado en alguna parte? Porque las luces alternadas pueden significar alguna parte del proceso de lavado. Quedamos atentos!

  30. Sebastián dice:

    Buenas tardes. Mi lavarropas Dream está dando un error E7, quiero saber cómo proceder. El lavarropas es nuevo!

    • Drean Argentina dice:

      Hola Sebastian! El Error 7 lavarropas Drean (E7): los lavarropas cuentan con un pieza llamada “presostato” está tiene la tarea de cortar el suministro del agua cuando ha llegado al nivel óptimo.
      Cuando aparece E7, el lavarropas lo que está indicando es que: la pieza no está funcionando correctamente o hay un exceso de jabón que está generando mucha espuma la cual hace activar al presostato para que desagote el lavarropas.
      Quedamos a disposición!

  31. Jose dice:

    Buenas tardes.tengo un Drean next 8.12 . Me sale error 11. Exceso en el Nivel de agua. Lo prendo y solo funciona la bomba de desagote. Ya limpie todas la mangueras, cambie el presostato, estaba un poco pesado, duro. Pero aún persiste la falla. De ya le agradezco si alguien me puede guiar

    • Drean Argentina dice:

      Hola Jose! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  32. Juan dice:

    Tengo un lavarropa Drean de 8 kg y 1200 rp. Cuando lo enchufo y sin importar dónde se ubique la perilla el lavarropa se enciende y queda en el programa de 30 minutos, giro la perilla pero no responde.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Juan! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  33. Emiliano dice:

    Hola tengo un lavarropas drean excelent 6.06, me titilan todas las luces en todo momento, es decir no titilan una x cantidad se veces para saber cual es el error marcado.
    La tensión de la línea es de 229 volt, será por eso?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Emiliano! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  34. Ofelia Wayar dice:

    Hola mi lavarropas 8 12 Eco no arrancaba y titilaban las 3 luces del display :plancha, lavado ,super enjuague, me paso en tres oportunidades en lo que va de estas 3 semanas de calor. Como solo tiene 2 meses de uso llame al service y el tecnico me dijo que eso se producia por baja tension y me dijo que mi lavarropas funcionaba bien, que solo me estaba marcando un problema con el voltaje electrico en el domicilio. En fin ahora estoy consultando el manual de instrucciones que hay en la red ya que a mi no me lo enviaron y veo que la explicacion a baja tencion corresponden a ERROR y10 parpadeos concecutivos o sea que no fue esto lo que me marco mi lavarropas y ahora estoy en dudas de cual era el problema. Quisisera por favor me informen que debo hacer. Soy de CABA y el tecnico vino el 18/03/23 mi mail es Muchas gracias avanzadas

    • Drean Argentina dice:

      Hola Ofelia! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  35. Ofelia Wayar dice:

    El tecnico recomendo no usar la gabeta para el jabon liquido sino poner el Skip directamente en la ropa y tampoco la cantidad maxima que tiene la gabeta sino la mitad.
    La pondre sobre la ropa como me indico pero me pregunto si la mitad de lo que indica la carga maxima sera suficiente y mi pregunta es si pongo Skip polvo tambien sobre la ropa?
    Muchas gracias avanzadas

    • Drean Argentina dice:

      Hola Ofelia! Si vas a utilizar el jabón directamente sobre el tambor, te recomendamos chequear en el paquete de tu jabón cuanto recomiendan utilizar y medir con alguna jarra medidora. Esperamos te sea útil esta información!

  36. Celeste dice:

    Buenos dia mi lavarropa me advertencia E5 es un Drean nex 10.12

    • Drean Argentina dice:

      Hola Celeste! El error 5 se da cuando la puerta no cierra correctamente, es decir, no se logró activar el bloqueo de la escotilla, por tanto no es seguro iniciar el ciclo de lavado.

      Antes de arrojar el E5, primero hace una advertencia sonora para que se corrija la anomalía. En ese caso se recomienda hacer lo siguiente:

      Abrir la puerta y cerrarla nuevamente, si escuchas el sonido de un clic es que trabó correctamente. Pero, si no lo escuchas y el display sigue marcando el error podría tratarse de una avería en el mecanismo y necesitarás llamar al servicio técnico.
      En caso de recurrir al service oficial, el técnico te informará cuáles fueron las causas por las que se dio este error y te asesorará de la mejor forma. Quedamos a disposición!

  37. Antonella dice:

    Hola tengo un Drean ECO next de 6kg, hoy quise lavar, no carga y titilan las luces de enjuague y vaciado rápido y plancha fácil, no las tres juntas sino en secuencia, primero una despuésa.otra y al final la otra.
    No sé que error será. Espero respuesta

    • Drean Argentina dice:

      Hola Antonella! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  38. Marcelo dice:

    Mí Drean gold eco 8.6 comienza a lavar en programa de 1/2 hora y en un momento se detiene y parpadean las luces de súper enjuague, lavado rápido y plancha fácil en simultáneo. Que puede ser?

  39. Marcelo dice:

    Hola, no continúa con el lavado, se queda así…con las luces parpadeando.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Marcelo! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  40. Carolina dice:

    Hola mi lavaropas no hace secuencia de luces , se van prendiendo las 3 simultáneamente es un exelent blue 6kg . Anda por momentos y para y hace las luces así

    • Drean Argentina dice:

      Hola Carolina! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  41. Daiana dice:

    Buenas tardes. Tengo lavarropas dream next eco 7.10 , pongo el lavado de 1/2 hora, intenta cargar agua y al rato empiezan a parpadear las luces súper enjuague, lavado rápido y plancha fácil, sin parar, no continúa el lavado. Que puede ser?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Daiana! La cantidad de veces que las luces parpadean indican el posible error, ¿podrás comentarnos cuantas veces lo realiza? Quedamos atentos!

  42. Melisa antonella dice:

    Hola tengo un dran next 7-10
    En la pantalla sale Er 7 y no carga, no tiene exceso de espuma ni jabón. Que podrá ser porq hasta ayer funcionaba perfecto.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Melisa! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  43. Solco matias dice:

    Hola que tal, tengo un lavarropas Drean concept 5.05 v1 y me marca las luces de media carga, plancha fácil y lana que dice que es por falla en el sensor de nivelación de agua, cómo puedo solucionarlo, gracias?? El lavarropas queda con agua cuando termina

    • Drean Argentina dice:

      Hola Matias! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  44. Yoana dice:

    Hola, tengo un Lavarropas Drean Gold Blue! Minutos antes de centrifugado me tira error 7 y larga olor a sobrecalentamiento.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Yoana! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  45. Juli dice:

    Hola! Tengo un lavarropas drean gold ble 8.6 y más luces de “súper enjuague, rápido y plancha” parpadean y no comienza el lavado

    • Drean Argentina dice:

      Hola Juli! La cantidad de veces que las luces parpadean indican el posible error, de todas maneras nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  46. Daniela dice:

    Hola, buenas tardes. Mi lavarropas next 7.09 (sin pantalla led) comienza el ciclo de lavado, absorbe los líquidos de lavado y a mitad del ciclo, empiezan a parpadear 3 luces (las contiguas al de centrifugado osea: las 5 gotas, +R y la de la plancha) y así se queda. No continúa el lavado. Sabe cual es el inconveniente que está teniendo? Ya lo ha hecho varias veces.

    • Drean Argentina dice:

      Hola Daniela! La cantidad de veces que estás luces parpadean indican el posible error, ¿podrás comentarnos cuantas veces lo realiza? Quedamos a disposición!

  47. Damian dice:

    Buenas tengo drean next 7-10 eco y cuando pongo programa Algodon e inicio, hace como querer cargar agua pero corta y comienzan a titilar las luces de enjuague y vaciado rápido y plancha fácil, no las tres juntas sino en secuencia, primero una despuésa.otra y al final la otra

    • Drean Argentina dice:

      Hola Damian! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  48. Melisa Silva dice:

    Hola me figura error 8, en el lavaropa … Cómo solucionarlo ? Ya van 2 lavaropas cambio ,y los 2 me figuran con el mismo error … Están nuevos de fabrica …a

    • Drean Argentina dice:

      Hola Melisa! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

  49. Marcelo dice:

    Hola tengo un Drean Next Eco de 8 kg carga frontal de 1400 rpm, la pregunta que les quiero hacer es saber si en el lavado de 1/2 hora (30 minutos) tendria que centrifugar al maximo (1400 rom) pq centrifuga a 1200 rpm y sale un poco mojada la ropa..

    • Drean Argentina dice:

      Hola Marcelo! Las 1200 rpm en ese programa son para que el lavarropas pueda cumplir con el tiempo de media hora. Podes centrifugar con 1400 rpm colocando el programa centrifugado. Quedamos a disposición!

  50. Jorge Gustavo Buitron dice:

    Buena noches tengo un lavarropas drean excellent blue a veces lo prendo y empiezan a titilear las luces, lo apago,lo prendo y se mejora pero ahora lo quiero prender y no anda, sólo pasan los números, 30,temperatura y el número 1000 q serian las revoluciones, podra ser plaqueta?

    • Drean Argentina dice:

      Hola Jorge! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!

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