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28/12/2020
¿Cómo limpiar el filtro de tu lavarropas?
Para que tu Lavarropas funcione correctamente es fundamental realizar un mantenimiento adecuado.
Limpiar el filtro de nuestro Lavarropas nos garantizará un correcto funcionamiento y prolongará su vida útil. Llevar a cabo esta simple tarea no lleva mucho tiempo, con solo seguir los pasos correctamente el filtro quedará completamente limpio y funcionando de manera eficiente.de una manera simple y rápida!
Mirá el video y aprendé cómo realizar esta tarea
Buen día, tengo una lavadora Drean de 8 kilogramos. Empezó a hacer un ruido fuerte luego de desagotar el lavado y al momento de pedir el agua para enjuagar. ¿Que podría ser este ruido?
Hola Cesar! Nos alegramos que formes parte de la familia #Drean! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola tengo un Drean next para diez kilos, hace tres meses deseo saber cada cuánto limpio su bomba
Hola Sandra! Nos alegra saber que formas parte de la familia #DreanNext! Recomendamos limpiar el filtro de tu lavarropas una vez al mes para asegurar un correcto mantenimiento del mismo. Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips!
Me aparece error 6 y no me centrífuga el lavarropas
Hola Yamila! Nos gustaría brindarte un asesoramiento más personalizado, por favor contáctate a nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola tengo un drenan nex , me aparece error 1 y el labarropas no centrifuga , que puede ser ?
Hola Nancy! Nos alegra saber que formas parte de la familia #DreanNext! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola tengo un lavarropas semi automatico que se rompio el plastico que easta debajo de la tapa de cierre necesito que venga un servis a cambiarlo
Hola Alva! Podes contactarte con nuestro Equipo de soporte y fidelización a través de nuestra Web: https://www.drean.com.ar/soporte-tecnico. Y chequear con ellos cual es tu servicio técnico más cercano! Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips!
Necesito saber dónde se encuentran los filtros para limpiarlos y cómo se limpia el tambor
Hola Vivina! ¿Nos podrás comentar que lavarropas tenes para poder brindarte una respuesta mas acertada? De todas maneras tenemos dos notas que pueden guiarte en tus consultas: ¿Sabes donde se encuentra el filtro de tu lavarropas?: https://bit.ly/3hWXGcv y ¿Cómo limpiar el tambor?: https://bit.ly/3zDAtSH. Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips!
Hola ! Tengo un dreannext eco 10-12p .Es normal que al iniciar el programa lave las dos cubetas donde se pone el jabón?
Hola Adriana! Nos alegra saber que formas parte de la familia #DreanNext! Si es normal, ya que en ese moemnto toma el jabón par aluego utilizarlo en el proceso de lavado que se necesite. Esperamos te sean útiles nuetsro #DreanTips!
Buenas. Tengo mi drean exelwnt 1200 quiero limpiar el filtro, y tengo por un lado la tapa a rosca, y por aparte esta el filtro. Podrían explicarme como sacarlo? No hay instructivo ni nada por el estil
Hola Ema! Nos alegra saber que formas parte de la familia #Drean! Para ese modelo deberías limpiarlo tal como indica el modelo, si el filtro se ha separado de la tapa a rosca podrías quitarlo con una pinza, limpiarlo y volverlo a colocar. Quedamos a disposición!
Hola una consulta… No se que es lo que le pasa a mí lavar ropa Drean 7.09 cuando carga agua para lavar me está desagotando a la vez.. por qué me hace eso????
Hola Valeria! ¿Nos podrías ampliar un poco más sobre lo que sucede? Hay momentos como al inicio del ciclo que el lavarropas descarga todo lo que puede haber quedado en el interior de las mangueras, por eso quizás escuchas el ruido de desagote. Esperamos tus comentarios para poder brindarte más #DreanTips!
Hola cómo hago para limpiar el filtro de ingreso de agua de un Drean excelente blue de 6 kilos?
Hola Liliana! El filtro del excelent Blue se limpia de la misma manera que los actuales Next, quitando la tapa que se encuentra en la esquina inferior derecha y desenroscando la tapa. Puede que la superficie con rejilla quede en el interior pero podes retirarla con una pinza. Esperamos te sirvan nuestros #DreanTips!
Hola! Tengo un lavarropas drean de carga vertical concept unicomand 116 y empezo adejar la ropa con piedritas y tierrita de la nada. Hay algo que pueda limpiar? Ya limpie el filtro y sigue igual, no se de donde vienen las piedritas.
Hola Julieta! Te recomendamos verificar la manguera de carga y de desagote, bajarlas y darles suaves golpes para que caiga todo lo que pueda haber en su interior, como así también realizar un lavado con vinagre de alcohol para limpiar los conductos de tu lavarropas. Quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Hola!!! Soy viviana . Tengo un drean net8.14 hace mucho ruido cuando centrífuga qué puede ser? Es nuevo
Hola Viviana! Nos alegra saber que formas parte de la familia #DreanNext! El sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es como un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición para brindarte más #DreanTips!
Siempre compre Drean pero desde hace años no duran más que 2 años.El sevis oficial ni qsiquera lo mira.Te lo lleva y te pasan una locura y ni psiquiera ven si es que no llega el agua y cuando preguntas te dice que llames a algún plomero. Muy disconforme co esta marca.Ahora aparece Err 2 .A lo mejor conseguiré a alguien decente.Porque te presionan de alguna manera para obligarte a pagar una fortuna y de garantía un mes.Osea a parir. Jorge
Hola Jorge! Lamentamos mucho la experiencia que nos comentás. Por favor contáctate con nuestro Centro de soporte técnico para brindarte un asesoramiento mas personalizado una vez brindados tus datos: a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico0800-888-37326, o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Re disconforme.apenas te duran .Antes de los 2 años seguro. El servi oficial no se le puede preguntar nada.Solo lo llevan y te pasan un precio tan elevado que no podes pagar una reparacion tan poca garantía. Estamos a su merced.parece a propósito. 2 veces me paso.El drean es una porquería de electrodoméstico. Ahora aparece Err 2 .ya no se .Espero no me sigan estafando
Hola Jorge! Respondimos tu otro comentario, nuestro Equipo de soporte técnico te indicará como seguir en tu caso. Quedamos a disposición!
Buenas tardes. MI lavaropas Drean Concept 5-05 larga como pedazos pequeños de basura durante el lavado. Al final del mismo, la ropa queda con esos pedazos de basura pegados. ¿Cómo sugieren que se soluciona?
Hola Marcelo! Te recomendamos limpiar el filtro atrapa pelusas y el filtro que se encuentra en el ingreso del agua. En la página 12 del manual encontrarás como hacerlo: https://drive.google.com/file/d/1RLtWCMhgjN1kcG6fILPFQteipj1Qe8MW/view. Luego de realizar estos pasos, realizá un lavado con vinagre solamente para retirar cualquier posible resto que haya quedado en el interior del tambor. Contanos como te fue con estos #DreanTips!
Hola buenas tarde tengo un Drean next 7-09eco. Hace un mes tengo problema, con la carga de agua, llega a un momento que no carga más y me tira todo el agua, y se prende las 3 luces… Que puedo hacer ?
Hola Tito! Para brindarte un asesoramiento más personalizado necesitaríamos saber que cantidad de veces titilan las luces, de todas maneras es importante chequear que el grifo del agua esté abierto y también verificar cómo está la presión del agua en la casa. Es preciso que el filtro del agua del lavarropas y que la manguera de desagote estén correctamente instalados ya que son las posibles causas de este error. Por último, no olvides reiniciar tu programa a fin de corroborar que el inconveniente está solucionado. Esperamos te sirvan estos #DreanTips!
Hola buenas tardes ….tengo un lavarropas Next eco 8-14 p y estoy notando que a la hora de finalizar los procesos de lavado queda agua en el compartimiento del jabon y el compartimento del suaviazante queda lleno como que salta el esa funcion, me podrian informar que puede ser el problema ,desde ya muchas gracias!!
Hola Diego! El agua en la jabonera no es algo por lo que deberías preocuparte, puede deberse a varios factores tales como nivelación del lavarropas, presión de agua, suavizante espeso, desmoldante del plástico, etc., te sugerimos lo siguiente:
1- Lavar la jabonera con detergente para eliminar restos de desmoldante de plástico.
2- Nivelar bien el lavarropas
3- Si el suavizante es algo espeso colocarlo dentro de la jabonera ya diluido en un poquito de agua.
Quedamos a disposición!
Hola tengo un Drean Family Eco 6 y quisiera saber si tiene filtro ya que no lo encuentro. Muchas gracias!
Hola Adriana! Nos alegra saber que formas parte de la familia #DreanFamily! Te contamos que este producto cuenta con un filtro de pelusas y objetos que se encuentra dentro del cangilón de plástico. En la pagina 15 del manual te muestra como hacerlo: https://www.alladio.com.ar/manuales/drean/familyeco.pdf. Quedamos atentos para brindarte más #DreanTips!
Tengo un Drean next eco 6.09
Y no me carga el agua y me titilean 11 veces las 3 luces de abajo . Que puede ser?
Hola Yanina! Te está marcando el error 11, por favor contactate con nuestro equipo de soporte para brindarte un asesoramiento mas personalizado, podes hacerlo a través de nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola que tal! Mi Drean es un Next eco 8-12 (tiene un año) y quisiera saber cómo debería hacerle un lavado ya que me está saliendo la ropa con manchas tipo barro medio aceitosa, ví que la goma estaba sucia, realmente sucia, la limpie con un trapo húmedo pero como podría hacerle un lavado más profundo? Con lavandina, vinagre? Desde ya muchas gracias por su respuesta..!!
Hola Paola! Te recomendamos realizarle un lavado de tambor siguiendo los pasos que te contamos en el siguiente #DreanTip: https://bit.ly/3LIx2AI. Y para limpiar la goma podes colocar algodón embebido en lavandina durante varias horas y luego limpiar con abundante agua, incluso realizar un lavado corto sin prendas por si quedó algún resto de lavandina que pueda dañar tus prendas. Contanos como te fue 🙂
hola una consulta mi lavarropas es un dreans nex de 7kg lava un rato y dice error 6 q podria estar pasando porfavor ,me puede ayudar grasias eliana velazque
Hola Eliana! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola soy Maria,compre un design gold 10.8 se puede lavar acolchados 1 y 2 plazas y almohadas???
Hola Maria! En primera medida te decimos que si! Pero es importante que chequees las etiquetas de las prendas que mencionas si son aptas para el lavado a maquina y que no queden a presión dentro del tambor. Quedamos a disposición!
Hola, tengo un lavarropas next 6-12 eco y estoy tratando de girar la tapa del desagote pero está tan dura que no podemos sacarla, ni haciendo mucha fuerza. Es normal eso? tengo miedo de romperla. qué otra opción tengo para girarla?
Hola Mabel! Te recomendamos girarlo con una pinza, te va a facilitar retirar la tapa. Quedamos a disposición!
Hola! tengo un Dream family 6 eco, como podria hacer para limpiarlo por dentro?
Hola Gabriel! Te recomendamos realizar una limpieza de tambor con un programa de lavado largo y colocando lavandina en la jabonera. Esperamos te sean utiles nuestros #DreanTips!
Necesito limpiar mi lavaropas se que va con vinagre pero quisiera saber cuanto lo dejo andando y si es en frío o caliente que tiene que estar el agua
Hola Cintia! Te recomendamos colocar un litro de vinagre en un programa largo con temperatura. Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips!
Buenas tardes! Desde que compré, hace dos meses, el lavarropas me dice Er-2 y nunca termina su ciclo de lavado. Que debo hacer?
Hola Vanesa! El error 2 marca un tiempo excedido de agua, en este caso ocurre que el lavarropas Drean no corta la entrada de agua. Lo primero que hay que chequear es que el grifo del agua esté abierto.
También podés verificar cómo está la presión del agua en la casa. Es preciso que el filtro del agua del lavarropas y que la manguera de desagote estén correctamente instalados ya que son las posibles causas de este error. Por último, no olvides reiniciar tu programa a fin de corroborar que el inconveniente está solucionado. Quedamos atentos!
Tengo un drean concept 5.05 v1 que tira mucha suciedad por la manguera de desagote y sale la ropa con suciedad, incluso ha salido espuma y agua por abajo. Como se puede limpiar? Es carga horizontal
Hola Lorena! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
buenas tardes. tengo un drean next 8 kilos carga frontal.me marca error 2 . tengo buena presión de agua. creo que son los regadores tapados. como hago para limpiarlos. gracias.
Hola Monica! Nos gustaría brindarte un asesoramiento mas personalizado, por favor contáctate a nuestro chat online: drean.com.ar/soporte-tecnico, nuestra línea 0800-888-37326, por mail a info@alladio.com.ar o a través de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Quedamos a disposición!
Hola!
Tengo un drean concept 5.05 v1 y quisiera saber cómo limpiar el espacio donde va a empotrado el filtro de pelusas ya que está sucio y está manchando las prendas cuando las lavo
Gracias
Hola Flavia!
El modelo Concept posee dos filtros:
-Limpieza del filtro electroválvula (ingreso de agua)
Las impurezas que pueda haber en la red de distribución de agua se depositan en el filtro que está en la entrada de la electroválvula.
Para limpiarlo procedé de la siguiente manera:
Cerrá el grifo de agua.
Desconectá la manguera de entrada de agua del lado del lavarropas.
Sacá el filtro con una pinza fina y limpialo con un cepillo y agua.
Procedé a la inversa y conectá nuevamente la manguera.
-Limpieza de filtro de pelusas
El lavarropas cuenta con un filtro que retiene las pelusas que pueden ser desprendidas por los tejidos durante los sucesivos lavados. Se recomienda chequear visualmente el estado del filtro y su limpieza periódica.
Para la limpieza procedé de la siguiente manera:
Retirá el filtro de pelusas destrabándolo desde arriba.
Quitá las pelusas que puedan estar retenidas en el filtro y lavá bajo el grifo de agua.
Volvé a colocar el filtro de pelusas.
Esperamos te sean útiles nuestros #DreanTips!